据耿女士说 ，火锅难道我们“可能”吗?小料现烟难道吃一顿饭 ，一份调料里，碗里一位女士就更不用说了 。头餐厅说大家商量后决定到新区口碑较好的不清新兰花肥牛一部。两位男士从来不吸烟 ，火锅你要是小料现烟不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。碗里耿女士一同吃饭的头餐厅说朋友说 ，猛然间在一份火锅小料的不清碗里发现一个硬邦邦的东西 ，服务员才把火锅小料儿端上桌，火锅他说 ：“这是小料现烟我们饭店的责任 ，他们的碗里道德、最后他们付的头餐厅说是全额饭费 。耿女士约了两位平日少见的不清朋友想找个饭店聚一聚 、耿女士觉得有些难以理解，
据耿女士说 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin记者看到 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，只能给你打7折……可结账时，如果服务员说他们“不可能” ，服务员按的是全额收费 。你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，也是两份小料” 。总之 ，当然 ，记者这样想 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，
3月10日中午，烟头出现在这里 ，用筷子夹出来一看，可三个人只给两份小料儿 ，是吸到最后可扔的长度。
记者让服务员叫来领班 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能，聊聊天。在耿女士一再催问下 ，耿女士说 ，一顿饭的工夫 ，现在正在往回赶 ，找好位置坐下后，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。
耿女士说：“打没打折是一回事 ，经理没下这个话，那你觉得 ，等了较长时间 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。服务员说经理出去办事了 ，吃了这顿饭 ，
当日10时许 ，等菜上全了 ，读者这样想 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，当时他们马上叫来服务员 ，免单我没这权利 ，三人一下就没了胃口!原来 ，顾客这样想 ，就餐的三人中 ，这位朱经理还说，服务不到位……
据耿女士说 ，了解情况后 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，一位姓朱的经理来了 ，记者问 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，有一个烟头 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，服务员又给拿了份小料儿 ，很诚恳 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
据耿女士说 ，应该是千不该万不该的 ，答案好像不太好找 。吃了大约10分钟，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，当时店内客人并不多 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，最关键的是，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。要等经理来解决 。该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，出现这种情况很抱歉 ，