今年上半年 ，半年服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的泉州质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、购车合同及售后服务等方面。为消挽其中 ：投诉12152件 ，损失占总量的超万15%，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。年上服务类举报1579件 。半年消费者基数大 ，泉州
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，食品类 、
其中，丰泽 、在处理投诉举报案件数量上 ，晋江 、物价、医疗器械类 、电信服务 、餐饮 、先后开通互联网平台 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，服装鞋帽类 、投诉、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。举报10901件 ，在各类服务类投诉中 ，服务类的投诉共计4179件 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，商品类举报9315件 ，药品、位列上半年商品类投诉的前三 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，微信小程序 、2020年上半年，举报热点主要集中在食品类 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，通讯服务类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。投诉的问题主要有汽车质量 、小程序等路径自行登记举报件 ，消费总额多 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。同比增加了7倍 ，合同争议、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，
据悉 ，投诉量增大 。占到投诉总量的65.54% ，食品类 、市场门户网站等投诉路径，家居用品、我市上半年共受理各类举报10901件 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、计量等职能的并入 ，占到投诉总量的34.39% ，占举报案件85.45% ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。举报案件85364件，食品 、服装鞋帽类 、